【ホームページ集客】集客できないホームページ3つの原因とその対策
ホームページで集客をしよう!そう思い立って作ったはいいが、お問い合わせがない、アクセスがない、検索しても出てこない、
こんな事ないでしょうか。
年間160社以上のお客様とお話をさせていただいて実感したのが、”ホームページでは集客ができない”と思っておられる事でした。
確かに、ホームページは作っただけでは集客できません。
集客ができない、その原因とは何なのでしょうか。
目次
ホームページで集客できない3つの原因
ホームページで集客できていない理由や原因は必ずあります。
集客できない理由や原因をしっかり把握している運営者様のホームページにはアクセスが集まり、購買や収益に繋がっています。
ホームページから集客ができない最大の理由1
それは、単純に人の目に触れる事ができていないという事です。
ホームページを作って集客できてしまう時代はとうに終わりました、スマートフォンや検索が容易になった今では
検索をして上位表示されないとサイトを見て頂けるパーセンテージがぐっと下がります。
閲覧される方は、キーワードを検索し、わざわざ2ページ目、3ページ目まで律儀に見てくれる、、、なんて言うは迷信です。
つまり1ページ目にサイトが表示されていないとほとんど見られないと言う事です。
下のグラフを見て下さい、このデータは、検索表示されたホームページがどれだけクリックされているかを順位毎に表しているデータです。
1位に出ているサイトでも、検索された数の約20%しか閲覧されない事がお分かりになると思います。
この事からホームページから集客につながらない一番大きい理由は、検索に引っかからない事が大きく原因と言えます。
ホームページから集客ができない最大の理由2
ターゲットをしっかり狙ってホームページを作りましたか?
ホームページを集客につなげる為には、自分の顧客になりうるターゲットに絞って制作をしなければなりません。
ホームページは誰にどんな事をしてほしくて作ったのでしょうか、だいたいの方が、自分のお客さんとなる方からの受注が欲しくて作ってはいませんか?
そうであれば、お客様が何が欲しくて、どうして欲しいのかを考え、ホームページに落とし込む必要があります。
下にターゲットを絞った場合とそうでない場合のグラフがあります。
こちらを見て頂くと一目瞭然なのですが、ターゲットをしっかり決めて作ったホームページでの受注割合は全体の26%程あると言う事が分かります。
アナタのホームページから集客できない理由はターゲット設定かもしれません。
ホームページから集客ができない最大の理由3
ターゲットも絞っている、検索にも出てくるようになっている!
しかし集客には至らない、、、、何故だと思われますか。
これは、検索から入ってこられる方が欲しい情報と、実際ホームページに書かれている内容が違う、もしくは分からないと言う事なのです。
アクセス解析をしている中で特に気にしてみているのが直帰率です。
これは、サイトには入って来たがすぐに出て行ってしまった人の事を言うのですが、このパーセンテージが多ければ多い程、
見に来てくれた方が欲しい情報と、ホームページに書いてある内容が違う可能性があります。
下の図は、実際に弊社で作らせて頂いたお客様の制作前の状態の直帰率です。
これではしっかりとホームページを作っても集客には結びつきません。
上の図ではリニューアル前後の数値を出してみましたが、検索された内容にリンクする情報をお客様に提供する事によって、直帰率が減り、実際にホームページからの集客としてお問い合わせに繋がっておられました。
【まとめ】ホームページから集客ができない最大の理由
ここまでお読みいただきありがとうございます。
ホームページから集客ができない最大の理由は
・検索しても出てこない
・ターゲットが絞れていない
・求められている情報を提供できていない
ホームページからの集客ができない理由や原因は必ずあります、しかしながらそれに気づかないまま運営をされているサイトオーナー様がたくさんいらっしゃるのが現実です。
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